गुरुग्राम, 27 जनवरी (आईएएनएस)। जिला डिस्कॉम विभाग ने बुधवार को मोबाइल फोन के माध्यम से उपभोक्ताओं को बिजली के बिलों को अपडेट करने के लिए विस्तृत व्यवस्था की है।
विभाग के अधिकारियों के अनुसार, इस सेवा का लाभ उठाने के लिए गुरुग्राम में उपभोक्ताओं को अपने मोबाइल पर बिजली बिल से संबंधित जानकारी ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए विभाग के 70821-02200 नंबर पर मिस्ड कॉल देना होगा।
अधिकारियों ने यह भी कहा कि इस ऑनलाइन प्रक्रिया के लिए उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर को बिजली मीटर खाते से जोड़ा जाना चाहिए। उपभोक्ता अपना मोबाइल नंबर और आधार नंबर भी अपडेट कर सकते हैं।
अधिकारियों के मुताबिक, उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए, हरियाणा बिजली वितरण निगम ने एक मिस्ड कॉल अलर्ट सेवा शुरू की है, जिसके तहत उपभोक्ता को अपने पंजीकृत मोबाइल से मिस्ड कॉल करने पर एक संदेश भेजा जाता है। उन्हें एक लिंक प्राप्त होगा, जिस पर क्लिक करके, उपभोक्ता डाउनलोड करें और बिजली बिल का भुगतान करें।
उन्होंने बताया कि विभाग से सब्सिडी और मिस्ड कॉल अलर्ट सुविधा प्राप्त करने से पहले उपभोक्ता को आधार को पहले अपडेट करवाना होगा, तभी उपभोक्ता को सरकार द्वारा दी जा रही सब्सिडी का लाभ मिलेगा। इस सुविधा के साथ, उपभोक्ताओं को अब बिजली के बिलों के लिए मीटर रीडर और बिल वितरण का इंतजार नहीं करना पड़ेगा।
उन्होंने आगे कहा कि यह बिजली के बिलों के समय पर भुगतान के लाभों के बारे में लोगों के बीच जागरूकता पैदा करने में विभाग की मदद करेगा।
इसके अलावा कंज्यूमर्स एक मोबाइल ऐप के जरिए भी अपना अकाउंट बैलेंस चेक कर सकते हैं, जिसके लिए वे प्ले स्टोर से डीएचबीवीएन स्मार्ट मीटर मोबाइल ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
–आईएएनएस
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