भारतीय रेलवे (Indian Railway) अपने यात्रियों के लिए कई प्रकार की सुविधा देता है। इन्हीं में से एक है मुफ्त ई-व्हीलचेयर (E- Wheelchair Service) की सुविधा। यह सुविधा उनके लिए है, जो पूर्णतः या तत्कालीन रूप से चलने में समर्थ नहीं हैं। इनमें वरिष्ठ नागरिक, अलग-अलग विकलांग और मरीज शामिल हैं।
‘इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन’ (IRCTC) की इस सुविधा के लिए यात्रियों को कोई शुल्क नहीं चुकाना होता और इसे ‘पहले आओ पहले पाओ’ (Frst Come First Served) के आधार पर दिया जाता है। इसके लिए ऑनलाइन बुकिंग की जा सकती है। आइये आपको बताते हैं आप इस सुविधा का लाभ कैसे उठा सकते हैं।
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रेलवे में ऐसे बुक करें ई-व्हीलचेयर
- व्हीलचेयर बुक करने के लिए, यात्री सबसे पहले irctctourism.com पर जाएं ।
- इसके बाद अपना पीएनआर नंबर (PNR Number) डाल कर व्हीलचेयर की उपलब्धता चेक करें।
- व्हीलचेयर उपलब्ध होने पर अपनी डिटेल्स भर कर बुकिंग का अनुरोध करना होगा।
- बुकिंग कंफर्म होने के बाद आप इसका प्रिंट आउट ले लें। व्हीलचेयर प्राप्त करते वक्त इसकी जरूरत होगी।
- व्हीलचेयर की कंफर्म बुकिंग को रद्द करने की इच्छा होने पर यात्री से कोई कैंसिलेशन चार्ज नहीं लिया जाता है।
जाहिर सी बात है कि यह सुविधा उनके लिए है, जिन्हें वाकई में व्हीलचेयर की जरूरत होती है। इनमें बुजुर्ग लोग, बीमार व्यक्ति और विकलांग शामिल हैं। वे यात्री जिनके पास कंफर्म टिकट (Confirmed Train Ticket), आरएसी (RAC) या आंशिक डब्ल्यूएल आरक्षण (Partial WL Reservation) हो, वे इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं।
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बता दें कि यह सुविधा 22 स्टेशनों पर प्रदान की जाती है। जिनमें नई दिल्ली, आगरा कैंट, अहमदाबाद जंक्शन, बैंगलोर सिटी जंक्शन, मुंबई सीएसटी, वडोदरा जंक्शन, लखनऊ जंक्शन और जयपुर जंक्शन आदि स्टेशन शामिल हैं। व्हीलचेयर के ‘संग्रह केंद्रों’ (collection center) की पूरी लिस्ट IRCTC की पर्यटन वेबसाइट पर भी दी गई है। व्हीलचेयर का एडवांस रिजर्वेशन पीरियड (ARP) 72 घंटे हैसे लेकर 4 घंटे तक रहता है।
किन स्टेशनों पर है व्हीलचेयर के सुविधा, यहां देखें लिस्ट
